Preguntas Frecuentes

P.- ¿Formas de pago?
R.- Paypal

P.- ¿Cómo puedo facturar una orden?
R.- Para facturar solicitarla por el WhatsApp de la página web.

P.- ¿Cuál es la compra mínima para envío gratis?
R.- La compra mínima para envío gratis es de $1,250.00

P.- ¿Cuál es el tiempo de entrega?
R.- El tiempo de entrega es de 3 a 7 días hábiles según disponibilidad.

P.- ¿Cómo le doy seguimiento a mi pedido?
R.- El seguimiento de tu pedido (envío) llega por correo electrónico junto con tu número de guía para poder rastrearlo.

P.- ¿Qué pasa si me llega algún producto erróneo o con defecto?
R.- En caso de llegar algún producto erróneo o con defecto hacerlo saber vía chat y se hará el cambio del producto enviando testigos de fotografías.

P.- ¿Cómo puedo cancelar mi pedido?
R.- No hay cancelaciones en pedidos.

P.- ¿Cómo puedo hablar directamente con ustedes?
R.- Para hablar directamente con nosotros lo pueden hacer por medio del chat de la página web.